: 非言语的鼓励,如:点头、积极开放的肢体语言等; 选择性重复某个关键词; 选择性重复某个关键句2、鼓励技术在使用时的注意事项有哪些( )A:及时而频繁地对来访者的表达做出反应 B:当来访者表述停顿时做出相应的反应 C:当来访者情绪很激动时可保持与其相应频率地作反应 D:认真倾听就可以



登录
订单
帮助
主页